Centralitas Telefónicas Virtuales

Seguro que en mas de una ocasion ha llamado a alguna GRAN empresa y ha oido el tipo mensaje: «Press 1 for English, Pulse extension su vendedor, tecleelo ahora o bien pulse 0 para hablar con la recepcionista».

Este practico sistema, aparte de dar una imagen mas profesional a cualquiera que nos llame,tambien nos ahorra unos costos importantes en personal, ya que podemos tener nuestras oficinas en una ciudad capital y nuestro personal de atencion al cliente o tecnico en otra ciudad o incluso en otro pais, pagando unos costes muchisimos mas bajos.

Hasta la fecha este sistema estaba solo disponible para las grandes compañias, ya que debido al alto coste de implementacion, las compañias mas pequeñas no podian permitirselo… pero con Serviacceso, este problema se solventa por una fraccion del coste habitual, y ademas conseguira que su presencia telefonica se realice desde Estados Unidos de America, pero las llamadas se pueden tomar desde por ejemplo su telefono Celular/Movil situado en España. El unico problema que tendra sera recordar el horario.

Como funciona el sistema?
Usted recibe una llamada en un numero tipo 1-800 (Llamadas Gratuitas Entrantes para el Llamante) y en ese momento se oiran los mensajes que usted nos haya enviado por email, ya sea con sus voces o bien con las voces de nuestro personal (la decision es suya). Los mensajes que se oiran pueden ser interactivos o simplemente desviados a un Buzon de Voz. Si son Interactivos, la llamada podra ser dirigida a donde hayamos programado (hasta 1000 destinos)… Por ejemplo un numero de telefono externo en otro pais/estado/ciudad, otra centralita, etc…
La persona destinataria de la llamada podra atenderla o bien simplemente que se desvie al buzon de voz en destino.

ADEMAS SU LINEA 1-800 NUNCA COMUNICARA (PODRA RECIBIR HASTA 100 LLAMADAS A LA VEZ)

Ademas si usted desvia la llamada a un telefono VoIP de los distribuidos tambien por nosotros a traves de Serviline.com, podra tener operadores en todo el mundo que podran recibir la llamada a precio de llamada local.

La gran ventaja es que la persona que llama, no sabra nunca a donde esta llamando fisicamente (al no ser que el operador se lo diga o tenga un acento muy marcado).

La OTRA gran ventaja es su precio… El coste mensual por linea es realmente bajo, menos que una linea de telefono standard, y el coste por recibir las llamadas en su numero gratuito y redirigirlas a otro pais, sera incluso mas bajo que incluso llamar desde ese pais a Estados Unidos.

Si usted suma estos factores, vera que el ahorro economico es realmente grande, y la imagen de su empresa se afianza.